1. Стороны и предмет
Сервис Salven (далее «мы», «Сервис», salven.ai) предоставляет тебе доступ к платформе для генерации изображений, видео и других материалов с помощью моделей искусственного интеллекта.
Соглашение вступает в силу в момент, когда ты регистрируешься, входишь через Google/Telegram, или совершаешь любое действие в Сервисе, требующее аккаунта.
2. Аккаунт
Ты обязуешься:
- Указывать достоверные данные при регистрации и держать их актуальными.
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и хранить пароль в тайне.
- Сообщать нам о подозрительной активности на твоём аккаунте.
3. Кредиты и оплата
Сервис работает по модели предоплаты в кредитах. Ты пополняешь баланс на странице /credits, и каждое использование модели списывает соответствующее количество кредитов согласно прайсу, указанному в интерфейсе на момент покупки.
Кредиты — внутренняя единица Сервиса, не имеют статуса электронных денег и не подлежат обмену на наличные. Возвраты регулируются разделом 4.
4. Возвраты
Если генерация завершилась с ошибкой по нашей вине или вине провайдера моделей, кредиты автоматически возвращаются на баланс. Ты можешь запросить возврат денег за неиспользованный остаток в течение 14 дней с момента пополнения, кроме случаев, когда:
- Кредиты уже потрачены и услуга получена.
- Платёж получен с признаками мошенничества или возвратного фрода (chargeback abuse).
- Аккаунт заблокирован за нарушение раздела 7.
Возвраты идут на ту же карту, с которой был платёж, и обрабатываются в течение 10 рабочих дней.
5. Контент и интеллектуальная собственность
Ты сохраняешь все права на промпты, исходные изображения и итоговые генерации, которые ты создал в Сервисе («Твой контент»). Используя Сервис, ты предоставляешь нам неисключительную, мировую, безвозмездную лицензию на хранение, обработку и доставку Твоего контента в объёме, необходимом для работы Сервиса (хранение в R2, отдача через CDN, бэкапы).
Если ты публикуешь генерацию в Сообщество (флаг isPublic), ты дополнительно разрешаешь нам показывать её другим пользователям и в маркетинговых материалах Salven, со ссылкой на тебя как автора. Снять публикацию можно в любой момент в галерее или настройках.
6. Права на модели и провайдеров
Сервис использует модели сторонних провайдеров (OpenAI, fal.ai и других). Условия использования и ограничения этих провайдеров распространяются на Твой контент в той части, в какой это применимо.
Мы не гарантируем, что результат генерации будет уникальным. AI-модели могут производить похожие результаты у разных пользователей.
7. Запрещённое использование
Запрещено использовать Сервис для создания, распространения или попыток создания:
- Сексуально откровенного контента с участием несовершеннолетних — любое нарушение немедленно ведёт к блокировке и сообщению в правоохранительные органы.
- Контента, направленного на разжигание ненависти, угрозы насилием, призывы к терроризму.
- Контента, нарушающего права третьих лиц (фотореалистичные фейки реальных людей без их согласия, нарушение авторских прав).
- Контента для дезинформации, мошенничества или фишинга.
- Спама, массовой рассылки, накрутки лайков, обходов лимитов API.
- Деятельности, запрещённой применимым законодательством.
Нарушение раздела 7 — основание для немедленной блокировки аккаунта без возврата средств.
8. Доступность Сервиса и ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы прилагаем разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантируем 100% аптайм или результат конкретной генерации. Кратковременные прерывания возможны для обновлений и технических работ.
Наша совокупная ответственность по этому соглашению ограничена суммой, которую ты заплатил Сервису за последние 12 месяцев. Мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки в максимально допустимом законом объёме.
9. Срок и расторжение
Ты можешь удалить аккаунт в любой момент в настройках. Мы можем приостановить или прекратить предоставление Сервиса в случае нарушения правил, по техническим причинам или по требованию закона. Неиспользованные кредиты возвращаются согласно разделу 4.
10. Изменения соглашения
Мы можем менять условия. Существенные изменения публикуем здесь, и, если есть email, отправляем уведомление за 14 дней. Дата последней редакции — в начале документа.
Если ты не согласен с новой редакцией, прекрати использовать Сервис. Продолжение использования после даты вступления в силу считается принятием изменений.
11. Применимое право
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры, не урегулированные перепиской, разрешаются в соответствии с применимым правом.
12. Контакты
По любым вопросам по Сервису пиши на support@salven.ai.